SECÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES?
Quando compra algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, como o seu nome, morada e endereço de correio eletrónico.
Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de Internet (IP) do seu computador, para nos fornecer informações que nos ajudem a conhecer o seu navegador e sistema operativo.
Marketing por correio eletrónico (se aplicável): Com a sua autorização, poderemos enviar-lhe mensagens de correio eletrónico sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SECÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Como obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar o seu cartão de crédito, efetuar uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, consideramos que consente que as recolhamos e utilizemos apenas para esse fim específico.
Se lhe pedirmos as suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, pediremos diretamente o seu consentimento expresso ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.
Como retiro o meu consentimento?
Se, depois de dar o seu consentimento, mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que o contactemos, bem como para a recolha, utilização ou divulgação contínua das suas informações, a qualquer momento, contactando-nos através de info@tradex-distribution.ch ou enviando-nos uma carta para:
TRADE-X Distribution Sarl
Chemin des Chantres 6D
1025 St-Sulpice
Suíça
SECÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.
SECÇÃO 4 - SHOPIFY
A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Esta empresa fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender-lhe os nossos produtos e serviços.
Os seus dados são armazenados através do armazenamento de dados, das bases de dados e da aplicação geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall.
Pagamento:
Se escolher um gateway de pagamento direto para concluir a sua compra, a Shopify armazenará os dados do seu cartão de crédito. Estes são encriptados através do Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Os dados da transação da sua compra são armazenados apenas durante o tempo necessário para concluir a transação. Após a sua conclusão, as informações da transação da sua compra são eliminadas.
Todos os gateways de pagamento direto cumprem as normas estabelecidas pelo PCI-DSS, conforme administradas pelo PCI Security Standards Council, uma iniciativa conjunta de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover.
Os requisitos da PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.
Para obter mais informações, poderá também consultar os Termos de Serviço da Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou a Declaração de Privacidade (https://www.shopify.com/legal/privacy).
SECÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores terceiros que utilizamos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir prestar os serviços que nos fornecem.
No entanto, determinados fornecedores de serviços terceiros, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com a sua compra.
Para estes fornecedores, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade, para compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por esses fornecedores.
Em particular, tenha em atenção que determinados fornecedores podem estar localizados, ou ter instalações localizadas, numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Por isso, se optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um fornecedor de serviços terceiro, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) onde esse fornecedor de serviços ou as suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, as suas informações pessoais utilizadas para concluir essa transação poderão estar sujeitas a divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Depois de sair do site da nossa loja ou de ser redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, deixa de estar abrangido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Ligações
Quando clica em ligações na nossa loja, estas podem encaminhá-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia as respetivas declarações de privacidade.
Google Analytics:
A nossa loja utiliza o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita o nosso site e que páginas são consultadas
SECÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que não sejam perdidas, utilizadas indevidamente, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se nos fornecer os dados do seu cartão de crédito, as informações serão encriptadas utilizando tecnologia de camada de sockets segura (SSL) e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão através da Internet ou de armazenamento eletrónico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e aplicamos normas adicionais geralmente aceites no setor.
SECÇÃO 7 - COOKIES
Eis uma lista dos cookies que utilizamos. Apresentamo-la aqui para que possa escolher se pretende ou não recusar cookies.
_session_id, token único, por sessão, permite à Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit, não armazena dados, persistente durante 30 minutos após a última visita, utilizado pelo sistema interno de estatísticas do nosso fornecedor do website para registar o número de visitas
_shopify_uniq, não armazena dados, expira à meia-noite do dia seguinte (relativamente ao visitante), contabiliza o número de visitas a uma loja efetuadas por um único cliente.
cart, token único, persistente durante 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, por sessão
storefront_digest, token único, duração indefinida. Se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para determinar se o visitante atual tem acesso.
PREF, persistente durante um período muito curto, definido pela Google e utilizado para registar quem visita a loja e a partir de onde
SECÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao utilizar este site, declara que tem pelo menos a idade legal no seu estado, província ou país de residência (18 anos ou mais).
SECÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, consulte-a frequentemente. As alterações e esclarecimentos entrarão imediatamente em vigor após a sua publicação no website. Se efetuarmos alterações significativas a esta política, informá-lo-emos aqui de que foi atualizada, para que tenha conhecimento das informações que recolhemos, da forma como as utilizamos e das circunstâncias em que, eventualmente, as utilizamos e/ou divulgamos.
Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO
Se pretender aceder, corrigir, alterar ou eliminar quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si, apresentar uma reclamação ou simplesmente obter mais informações, contacte o nosso Responsável pela Conformidade em matéria de Privacidade através de info@tradex-distribution.ch ou por correio para
TRADE-X Distribution Sarl
Chemin des Chantres 6D
1025 St-Sulpice
Suíça
